Как сообщить, работает ли зарядка

Шаг за шагом

1. На карте нажмите на зарядку. Откроется её карточка.
2. Прокрутите до раздела «Опыт водителей». Под вопросом «Были здесь? Расскажите, как прошло.» выберите состояние: Работает, Работает, но с проблемой, Не работает или Зарядки нет.
3. По желанию добавьте оценку от 1 до 5 звёзд, комментарий до 500 символов и имя или ник до 40 символов.
4. Нажмите «Отправить». Сообщение «Спасибо! Отметка сохранена.» означает, что отметка уже видна в карточке.
5. Если у вас есть фото зарядки, добавьте его кнопкой «Добавить фото» (что снимать).

Какое состояние выбрать

• Работает: зарядка началась и прошла без проблем.
• Работает, но с проблемой: вы зарядились, но что-то было не так — например, не работает один разъём, мощность ниже или зависла оплата. Напишите в комментарии, что именно.
• Не работает: зарядку не удалось начать.
• Зарядки нет: на этом месте зарядки нет.

Полезнее всего конкретный комментарий: какой разъём, какая мощность, что было написано на экране или в приложении. Время отметки записывается автоматически, поэтому дату писать не нужно.

Что происходит после отправки

Состояние и оценка сразу видны в карточке. Вверху написано «Последняя отметка» с состоянием и временем, а ниже — последние отметки. Средняя оценка видна и в списке зарядок, в строке под названием.

Комментарий со ссылкой, контактом или грубым словом ждёт проверки, а состояние и оценка из той же отметки видны сразу. В этом случае появляется сообщение «Спасибо! Отметка сохранена, а комментарий появится после проверки.» Проверяет редактор сайта, обычно в течение нескольких дней.

Отметка не меняет ни метку «Подтверждено», ни цвет точки на карте (что значит «Подтверждено»). Отметка остаётся в карточке, пока зарядка есть на карте или пока вы не попросите её удалить.

Если не помогло

• «Не удалось отправить. Попробуйте ещё раз.» Проверьте подключение и отправьте снова: без интернета отметку отправить нельзя.
• «Слишком много отметок за сегодня. Попробуйте завтра.» Число отметок в день с одного подключения ограничено — для защиты от злоупотреблений.
• «Подождите несколько секунд и отправьте ещё раз.» Отметка ушла сразу после открытия карточки; отправьте её ещё раз через мгновение.
• «Отметки водителей сейчас не загружаются.» Связь с сайтом прервалась или сайт сейчас не отвечает; отметки появятся, когда связь вернётся.
• Зарядки нет на карте или она стоит не на том месте: добавьте её или отправьте исправление.

Обновлено 28.09.2026 · Сообщить об ошибке в тексте