Pomoć
Kako se koristi mapa punjača, šta znače oznake, kako da javite da punjač ne radi, aplikacija i privatnost.
Najčešća pitanja
Kako radi mapa: boje, filteri i pretraga
Boja tačke pokazuje vrstu punjača, filteri iznad liste sužavaju izbor, a pretraga traži po gradu, adresi ili mreži. Dodir na tačku ili red u listi otvara karticu punjača.
Šta znači „Potvrđeno“ — i šta ne znači
Potvrđeno znači da punjač postoji. Ne znači da radi baš sada.
Punjač ne radi: kome da se javite
BlokVolt ne upravlja punjačima. Za kvar i plaćanje javite se mreži, za pogrešan podatak na mapi — BlokVoltu, a kod opasnosti pozovite 193 ili 112.
Odakle su cene i zašto se razlikuju
Cene su iz aplikacija mreža i sa računa, uz datum. Mreže naplaćuju po minutu, pa cena po kWh zavisi od snage kojom vaš auto puni.
Android (APK): instalacija i provera
Preuzmite APK sa stranice Aplikacija, dozvolite instalaciju iz pregledača i pritisnite „Instaliraj“. Pre instalacije SHA-256 fajla možete da uporedite sa brojem na sajtu.
Kontakt: kada stiže odgovor
Pišite na [email protected] ili kroz formu za ispravke; firme koriste stranu za firme. Greška se ispravlja u roku od nekoliko dana, a zahtev o ličnim podacima dobija odgovor najkasnije za 30 dana.
Mapa i podaci
Kako se čita mapa, odakle su podaci i šta znače oznake.
Kako radi mapa: boje, filteri i pretraga
Šta znači „Potvrđeno“ — i šta ne znači
Odakle su podaci i koliko su sveži
Konektori: Type 2, CCS2 i CHAdeMO
Odakle su cene i zašto se razlikuju
Kalkulator troškova: šta pretpostavlja
Prijave, ocene i fotografije
Kako da javite stanje punjača i šta se objavljuje.
Kako da javite da li punjač radi
Punjač ne radi: kome da se javite
Ocene i komentari: pravila
Fotografije punjača: šta slikati
Dodajte punjač koji nedostaje
Uklanjanje komentara i fotografije
Aplikacija i privatnost
Android, iPhone i računar, ažuriranja i vaši podaci.
Android (APK): instalacija i provera
iPhone, iPad i računar
Ažuriranja i problemi pri instalaciji
Privatnost: lokacija i kolačići
Firme, ispravke i kontakt
Ispravke, podaci firmi i mreža, ko stoji iza sajta.
Za firme: ispravka podataka u registru
Kontakt: kada stiže odgovor
Ko stoji iza BlokVolta
Nema pitanja sa tim rečima. Pišite na [email protected] ili pogledajte vodiče.
Niste našli odgovor?
Grešku na sajtu ili na mapi pošaljite kroz formu za ispravke. Za kvar punjača ili plaćanje javite se mreži koja vodi punjač — kontakti su na stranicama mreža. Za sve ostalo pišite na [email protected].